Удовлетворението на последователите с информация, поднесена емоционално може да движи продажбите на продукти и услуги. Съдържанието задължително трябва да бъде използвано като инструмент на търсенето на продукти.
Ефективния маркетинг на убеждението има 4 компонента:
1. Създайте доверие – за целта има цяла наука neuromarketing. Нова област на маркетинг, която се занимава с проучване на сензомоториката , когнитивните и афективни отговори у потребителите на маркетинговите стимули. Важно е да позиционирате вашата марка като надеждна, за което не са достатъчни евтини трикове. Основен начин да постигате това е като планирате стратегия за създаване на съдържание.
2. Качествено съдържание. Необходимо е да написано предимно за хората, това въжи още повече след Panda.
3. Разказвайте добри истории. Бъдете позитивни защото една история трябва да създава емоции у читателите. Според едно изследване 75 % от потребителите ценят когато марките им предлагат полезно съдържание и предпочитат полезни статии вместо промоционални реклами.
4. Структурирана информация. Купувачите преминават през серия от емоции, мисловни процеси преди да вземат решение за покупка. За това ние трябва така да поднасяме информацията в реда на техните мисловни процеси. Това не е еднократен акт, а поредица от статии, линкове и имейли. Необходимо е първо да си отгворим на въпроса „Какви са техните нуждите?“ Според Technorati Media 52 % от онлайн потребители вземат решение за покупка благодарение на публикация в блог.
Разберете от какво се интересува вашата общност. Първата стъпка за създаване на общност е именно съдържание, което да обсъждаме. Разговаряйте като приятели в социалните мрежи за това. Следвайте вълната на деня, бъдете актуални и неподнасяйте едно и също съдържание, а следвайте последователността на начетения план.